Comunicação Estratégica

Crie campanhas importantes para grupos específicos de clientes, com controle e intenção.

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Campanhas pontuais

Clientes valorizam atenção.

Use campanhas em massa com intenção.

A comunicação em massa deve ser utilizada apenas em ocasiões relevantes, como Black Friday, Natal, Dia das Mães, lançamentos e ações especiais. Para o relacionamento do dia a dia, prefira mensagens personalizadas.

Filosofia Serena
Personalização é a chave de uma boa fidelização. Use este recurso para campanhas especiais, não para substituir o cuidado individual.

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Clientes aptas para mensagens

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Clientes bloqueadas

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Selecionadas nesta campanha

Abra para escolher uma campanha pronta.

Clientes com pacote ativo

Clientes com relacionamento recorrente e maior potencial de resposta.

Nenhuma cliente neste grupo.

Clientes sem retorno há 60 dias

Clientes que podem ser reativadas em campanhas pontuais.

Nenhuma cliente neste grupo.

Aniversariantes do mês

Clientes em um momento ideal para uma comunicação carinhosa.

Nenhuma cliente neste grupo.

Clientes VIP

Clientes com maior vínculo, valor contratado ou sessões pendentes.

Nenhuma cliente neste grupo.

Todos os clientes

Use com cuidado apenas em campanhas realmente importantes.

Nenhuma cliente neste grupo.

Variáveis disponíveis

Use {{nome_preferido}} para chamar a cliente como ela gosta de ser chamada.

Também funcionam: {{primeiro_nome}} e {{nome}}.

Prévia personalizada

0 clientes únicas

Selecione uma cliente para ver o nome aplicado automaticamente.

Olá, cliente! Preparei uma campanha especial e achei que faria sentido te avisar. Quer que eu te envie os detalhes? 💛

Envio individual por cliente

Uma fila simples para abrir o WhatsApp, copiar a prévia e confirmar cada envio.

0/0 enviadas

Selecione uma ou mais clientes para gerar os envios individuais.